（通讯员 王航宇）为践行“服务一线、创新赋能”工作理念，切实为生产车间排忧解难，提升物流服务保障能力，近日，生产技术部物流中心牵头联合外包装卸、内部倒运相关负责人，先后走进渣处理车间、电锌三车间、电锌四车间、水处理车间、硫酸车间、熔铸车间等车间单位，开展一线走访调研专项活动，直面生产物流痛点难点，精准助力车间稳产生产。
走访团队深入各车间作业现场，实地查看原料装卸、物料转运、产品发运、物资保供、车辆调度等全流程作业情况，仔细检查现场安全管理、人员作业衔接等工作，详细记录物流运转过程中存在的效率短板、协作问题及安全隐患，全面掌握各车间实际物流需求。
现场调研结束后，走访人员与各车间管理人员召开座谈交流会。各车间结合日常生产情况，如实反映物料转运衔接不畅、作业高峰期调度紧张、现场管控有待优化等问题。物流中心及合作单位现场逐一回应诉求，主动认领问题，共同剖析问题根源，商讨制定针对性整改优化措施。
此次走访进一步打通了职能部门与生产车间的沟通渠道，扭转被动服务模式，实现靠前服务、精准解忧。接下来，物流中心将以此次走访为抓手，推行问题清单销号管理，持续优化物流调度方案，规范现场作业标准，强化跨部门协同配合，不断夯实安全管理、提升服务质效，以高效可靠的物流保障，全力护航公司生产稳定运行。
